Я была в Вашем комплексе 13.07.2016 г. Обычно я покупаю две свои любимые процедуры-медовое парение и пилинг, всегда оставалась довольна. В этот раз то же самое получить хотела, оплатила заранее, как указано в Ваших правилах, что деньги за оплаченные процедуры не возвращаются. Процедуры, которые я получила вчера были сделаны не на совесть, пилинг, который должен был быть сделан за 40 мин, закончили за 20 мин, и как попало. Парение полуторачасовое закончили на 20 мин раньше. И банщица Ваша не отпус… – показать
кала меня вниз настойчиво, чай посадила пить. Потом до меня дошло, чтоб по камерам я не мельтешила. То ли персонал уставший, то ли что, но это меня как клиента не касается, так как я пришла получить услугу в полной мере, которая входит в список Ваших услуг. На мое возмущение девушка ответила, что процедура длится 30 минут, на что я возмутилась, что даже 30 минут не прошло, она пожала плечами и ушла. На ресепшене сообщила об этом, там тоже ничего вразумительного не ответили, отправили к администратору, администратор ссылается на руководство. Моему возмущению нет границ. И попробуйте говяжий стейк из европейского комплекса, может у Вас получится его разжевать. Итог из всего: деньги не вернули, настроение испорчено, Тиматей уже не тот, как раньше, куда ходили отдохнуть, получить качественные услуги, вкусно поесть. А жаль…
Ответить
Анонимный пользователь
написал
5 августа 2015 в 21:12
Минусы : громкая музыка везде, негде отдохнуть в тишине. Зона отдыха ужасная, как проходной двор. В соляной шахте даже музыка — какое то ужасноп радио. Короче, тихо только в намазхане наверное. Не стоит своих денег и рекламы. Не понравилось вообще. Уж лучше в арасан сходить. Парные все левые — не для банщиков. Детям весело, да. Даже очень. От них там просто негде спрятаться :(
Отзывы - парение на два веника по-питерски